Быстрый поиск
 
Введите слово для поиска.
Расширенный поиск
more
Левкой Cinderella Antique - 10 шт
Левкой Cinderella Antique - 10 шт
16.00 руб.
Разделы
Показать все товары
Уведомлять о новых поступлениях

Подпишитесь на уведомления о новых поступлениях семян




Статьи
Новые статьи

Все статьи

Статьи (4)


Оформление заказа, доставка и оплата

Минимальной суммы заказа нет. 

Оформление заказа

    Чтобы сделать заказ в магазине регистрация не требуется. Но преимущество зарегистрированного пользователя в том, что все товары, положенные покупателем в корзину, будут лежать там сколь угодно долго, пока покупатель не оформит заказ или не удалит их из корзины. Правда, в таком случае мы не можем гарантировать, что в момент оформления заказа указанные товары будут в наличии. Поэтому если Вы хотите гарантированно получить выбранные товары, но при этом хотите подождать новых поступлений (чтобы дважды не оплачивать услуги почты), то Вам необходимо оформить заказ, оплатить его и в комментарии указать, что товар необходимо забронировать. При оформлении последующего заказа просто укажите номер предыдущего, с которым хотите объединить заказы. Если Вы решили зарегистрироваться, то внимательно заполняйте все графы, в том числе и отчество (без него невозможно отправить заказ). Особенно проверьте правильность написания адреса электронной почты. Если Вы допустите ошибку в написании, то письма с сайта не смогут быть доставлены на вашу почту. 
     Для того, чтобы оформить заказ, необходимо положить понравившиеся товары в корзину, а затем оформить заказ. Сам по себе факт добавления товара в корзину не означает, что заказ оформлен. Товары так и будут лежать в корзине, пока Вы не оформите заказ. При оформлении заказа будьте внимательны, проверьте правильность заполнения всех данных, особенно адрес. После заполнения всех данных необходимо подтвердить заказ, после чего Ваша корзина станет пустой, а на экране Вы увидите сообщение, что заказ успешно оформлен. Тут же на  электронную почту, адрес которой Вы указали при регистрации, придет письмо с подтверждением, что заказ оформлен. Если на почту не пришло сообщение с сайта о вашем заказе, значит, либо заказ не был оформлен (товары так и лежат в корзине), либо письмо попало в папку СПАМ (проверьте ее), либо Вы неверно указали адрес электронной почты. В таком случае следует написать на почту магазина profsem@yandex.ru, попробуем разобраться.

Получив от Вас заказ, мы проверяем наличие указанных Вами позиций и высылаем письмо с подтверждением и реквизитами для оплаты. Обычно это происходит в течение нескольких часов, но может быть задержка в 12 часов из-за разницы во времени. Если в течение суток никаких известий нет, то обязательно проверьте папку СПАМ, т.к. почтовые службы очень часто туда отправляют письма с сайта. Если же и в папке СПАМ вы не нашли письмо с реквизитами, то в таком случае всегда можно зайти на сайте в свой профиль и посмотреть актуальный статус заказа и комментарий к нему.   Это касается не только писем с реквизитами, а вообще писем о смене статуса заказа. Если вы оплатили заказ и ждете подтверждения, если вы ждете информацию об отправке и т.д. Всегда проверяйте СПАМ или смотрите актуальный статус заказа в своем профиле на сайте. Если же статус заказа остался прежним и никаких изменений нет, то пишите, звоните - разберемся.

В течение 7 дней Вам необходимо оплатить заказ. Во избежание какой-либо путаницы следует написать письмо с пометкой о произведенной оплате с указанием номера Вашего заказа. После поступления оплаты заказ собирается в порядке очередности и высылается покупателю, о чем он уведомляется. Заказ откладывается в очередь на сборку только после идентификации платежа, поэтому не забывайте сообщать об оплате. Если вы затянули с сообщением на несколько дней, значит и заказ будет отправлен на несколько дней позже. Для удобства покупателя сообщается почтовый идентификационный номер, чтобы Вы могли отследить свой заказ на сайте Почты России. Обычно сроки отправки заказа после оплаты - 2-3 дня, но в сезон (начиная с ноября) ввиду большого количества заказов сроки увеличиваются и могут составлять неделю и даже больше. Учитывайте это обстоятельство, оформляя заказ.

Оплатить заказ можно на расчетный счет в банке либо банковской картой.

Доставка

 

Обращаем Ваше внимание, что практически все семена упакованы в пластиковые микропробирки, что обеспечивает их сохранность при пересылке. Каждая пробирка упакована в полиэтиленовый пакет сопроводительной биркой, на которой написано название гибрида и фото. По умолчанию семена одного вида и расцветки упаковываются в один пакет с биркой (т.е. в пакете будет несколько пробирок). Если Вы оформляете заказ на несколько человек и хотите, чтобы все позиции были расфасованы по отдельным пробиркам и пакетам, то указывайте это в комментарии к заказу. Ваши пожелания будут учтены, при сумме заказа до 3000 руб. это будет бесплатно. Если сумма заказа превышает 3000 руб, то за дополнительную расфасовку взимается плата в размере 5% от заказа.

Возможны два варианта доставки:

1. Самовывоз (для жителей г.Братск)

2. Доставка  Почтой России
Стоимость пересылки составит 150 руб. (заказное письмо 1 класса) и добавляется в сумму заказа автоматически при оформлении (только в том случае, если в заказе нет других товаров, кроме семян и общее количество пакетов не превышает 70-80 шт). Если в заказе количество семян больше 80 шт, то стоимость доставки пересчитывается вручную.
По желанию покупателя заказ может быть отправлен ценным письмом, в таком случае стоимость увеличится на сумму оценки и рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, объявленной стоимости и удаленности места проживания покупателя. Если Вы желаете, чтобы заказ был отправлен ценным письмом или посылкой 1 класса, сообщите об этом в комментарии к заказу. Стоимость заказа будет пересчитана и Вам будет направлен окончательный счет к оплате.

Если в заказе присутствуют другие товары, кроме семян (удобрения, таблетки и т.п.), то заказ отправляется  обыкновенной посылкой. Стоимость посылки рассчитывается индивидуально и зависит от веса и расстояния.

Отправка в страны ближнего зарубежья осуществляется на страх и риск покупателя, т.к. в большинство стран отправка семян запрещена и таможня может просто вернуть письмо.
_____________________________________________________________________________________

Обращаем Ваше внимание, что магазин не занимается розыском отправлений. В случае утери отправления следует обращаться с претензией к Почте России.

more
Корзина пуста
Лидеры продаж
01.Петуния крупноцветковая Sophistica Lime Green - 5 шт
02.Петуния крупноцветковая Sophistica Blue Morn - 5 шт
03.Петуния ампельная Ramblin Salmon Capri - 5 шт
04.Ампельная петуния Tidal Wave Hot Pink - 5 шт
05.Петуния ампельная Opera Supreme White - 5 шт
06.Петуния ампельная Ramblin Burgundy Chrome - 5 шт
07.Ампельная петуния Shock Wave Denim - 5 шт
08.Петуния ампельная Opera Supreme Purple - 5 шт
09.Петуния ампельная Opera Supreme Blue - 5 шт
10.Петуния ампельная Ramblin Sugar Plum Imp. - 5 шт
Консультации
  +79645431477 с 04 до 15 по Москве в будние дни
more
Очень рада, что именно Вас открыла в интернете. Сделала два ..
5 из 5 звёзд!
Информация
Скидки!

Оформление заказа, доставка и оплата

Контакты

Рекомендуемые товары

Прайс-лист

Скачать прайс (Excel)

Свяжитесь с нами

Свежие новости
RSS 2.0
Отправка заказов приостановлена

Большое поступление семян астр, а также новинок 2021 года!

Поступление удобрения Осмокот и Плантафол

С 1 января 2020 г стоимость отправки составляет 160 руб

Поступление семян астр серии Chrisantella